حماية البيانات.
حماية بياناتكم الشخصية مهمة لنا. تعرفون هنا ما البيانات التي تُعالَج عند زيارة هذا الموقع – وما التي لا تُعالَج.
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير عليكم. النص الألماني هو النص الملزم قانونيًا.
1. الجهة المسؤولة
عيادة تقويم الأسنان
Ehab Zarad M.Sc.
Methfesselstr. 50, 10965 Berlin
الهاتف: 030 693 03 93 · الفاكس: 030 693 65 21
البريد الإلكتروني: info@kfo-viktoriapark.de
الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، منفردًا أو مع آخرين، أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائلها.
2. معلومات عامة
البيانات الشخصية هي كل البيانات التي يمكن بها تحديد هويتكم شخصيًا. نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية ووفق أحكام حماية البيانات القانونية وهذا البيان.
ننبّه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثلًا عند التواصل بالبريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية. ولا يمكن حماية البيانات حماية تامة من وصول أطراف ثالثة إليها. لذلك يُرجى قدر الإمكان عدم إرسال بيانات صحية إلينا ببريد إلكتروني غير مشفَّر.
3. ملفات سجل الخادم
عند فتح هذا الموقع يجمع مزوّد الصفحات تلقائيًا معلومات يرسلها متصفحكم تلقائيًا ويحفظها في ما يسمى ملفات سجل الخادم. وهي:
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل المستخدم
- عنوان الصفحة المُحيلة (Referrer URL)
- اسم الجهاز الذي يجري منه الوصول
- وقت طلب الخادم
- عنوان IP
لا تُدمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. الأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)؛ ومصلحتنا المشروعة هي تقديم الموقع بشكل آمن وخالٍ من الأخطاء التقنية.
4. ملفات تعريف الارتباط وتحليل الموقع (Google Analytics)
إذا وافقت في نافذة التنبيه، نستخدم Google Analytics 4، وهي خدمة لتحليل المواقع تقدّمها شركة Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا («Google»). تساعدنا هذه الخدمة على معرفة كيفية استخدام موقعنا – مثل الصفحات التي تُزار، ومدة الزيارة، وما إذا تم حجز موعد عبر الإنترنت أو إجراء مكالمة أو كتابة بريد إلكتروني أو فتح أحد الأسئلة. وتساعدنا هذه المعلومات على تحسين الموقع.
لهذا الغرض تُحفظ على جهازك ملفات تعريف ارتباط (_ga و_ga_*) تبقى صالحة حتى عامين ما لم تحذفها قبل ذلك. وتُنقل إلى Google بشكل خاص معلومات عن جهازك ومتصفحك، والصفحات التي زرتها، والصفحة المُحيلة، وموقعك التقريبي (البلد، المدينة)، وتفاعلاتك مع الموقع. لا يحفظ Google Analytics 4 عناوين IP. وظائف الإعلانات وGoogle Signals معطّلة.
لا يمكن استبعاد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة. شركة Google LLC معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي أصدرت المفوضية الأوروبية بشأنه قرار كفاية (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الأساس القانوني هو موافقتك وفقًا للمادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG والمادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. بدون موافقتك لا يتم تحميل Google Analytics ولا يتم أي اتصال بـ Google. تُحذف البيانات المجمّعة تلقائيًا بعد 14 شهرًا كحدٍّ أقصى.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي – عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة. وعندها تُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Analytics. لمزيد من المعلومات راجع سياسة الخصوصية لدى Google.
نحفظ اختيارك في الذاكرة المحلية لمتصفحك حتى لا تظهر نافذة التنبيه في كل زيارة. وهذا ضروري لعمل الموقع (المادة 25 الفقرة 2 رقم 2 من قانون TDDDG). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط أخرى. الخطوط مستضافة محليًا على خادمنا؛ ولا يتم لأجلها أي اتصال بـ Google أو مزوّدي خطوط آخرين.
5. التواصل معنا
إذا تواصلتم معنا بالبريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس فإننا نعالج بياناتكم للرد على استفساركم وعلى أي أسئلة لاحقة. الأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) إذا كان استفساركم متصلًا بعلاج، وكذلك – في ما يخص البيانات الصحية – المادة 9، الفقرة 2، البند h منها. تبقى بياناتكم لدينا إلى أن ينتفي الغرض؛ ولا يمس ذلك مدد الحفظ القانونية.
6. حجز المواعيد عبر Doctolib
لحجز المواعيد عبر الإنترنت نضع رابطًا إلى منصة Doctolib. لا تغادرون موقعنا إلا عند النقر على زر الحجز؛ ولا ننقل عندئذٍ أي بيانات من جهتنا إلى Doctolib. وتسري على معالجة البيانات في المنصة معلومات حماية البيانات الخاصة بـ Doctolib، ويمكنكم الاطلاع عليها هناك.
7. الروابط الخارجية
يحتوي هذا الموقع على روابط بسيطة إلى خدمات خارجية، مثل Google Maps و Instagram و Facebook و KZV Berlin. وهي ليست محتوى مضمَّنًا ولا إضافات: لا تُنقل البيانات إلى المزوّد المعني إلا عند النقر على الرابط. والمزوّد المعني هو المسؤول عن المعالجة في تلك الصفحات.
8. التشفير بتقنية SSL/TLS
يستخدم هذا الموقع لأسباب أمنية التشفير بتقنية SSL/TLS. تعرفون الاتصال المشفَّر من أن سطر العنوان في المتصفح يبدأ بـ https:// ومن رمز القفل في شريط المتصفح.
9. حقوقكم
لكم في إطار الأحكام القانونية وفي أي وقت الحق في:
- الحصول على معلومات عن بياناتكم المحفوظة (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO))،
- تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16)،
- المحو (المادة 17) وتقييد المعالجة (المادة 18)،
- نقل البيانات (المادة 20)،
- الاعتراض على المعالجة (المادة 21)،
- سحب الموافقة التي منحتموها بأثر مستقبلي (المادة 7، الفقرة 3).
للقيام بذلك يمكنكم التوجه في أي وقت إلى الجهة المسؤولة المذكورة أعلاه. ولكم كذلك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات، وهي في برلين مفوّضة برلين لحماية البيانات وحرية المعلومات (www.datenschutz-berlin.de).
10. مسؤول حماية البيانات
بموجب الأحكام القانونية لسنا ملزمين بتعيين مسؤول لحماية البيانات. إذا كانت لديكم أسئلة عن التعامل مع بياناتكم فتوجهوا إلى الجهة المسؤولة المذكورة أعلاه.
11. الاعتراض على الرسائل الدعائية
نعترض بهذا على استخدام بيانات الاتصال المنشورة وفاءً بواجب نشر بيانات الموقع لإرسال إعلانات ومواد إعلامية لم تُطلب صراحةً.